Rozdział 2 - Public realtions
Public relations definiuje się jako tworzenie i utrzymywanie korzystnego wizerunku.
Jest jedną z działalności marketingowych, ale wykracza poza klasyczną reklamę. Jako właściciel gospodarstwa powinieneś dbać o swój wizerunek biznesowy. Twoje cele związane z public relations mogą obejmować zarówno zadowolenie klienta, jak akceptację Twojej działaności gospodarczej przez sąsiadów, lokalnych liderów społeczności i opinię publiczną. Warto zabiegać o wsparcie sąsiadów, instytycji publicznych, organizacji społecznych i lokalnych urzędów.
Kontakty z dziennikarzami
Dobre kontakty z dziennikarzami są ważne, gdyż w ten sposób Twoje gospodarstwo może zaistnieć w lokalnych mediach. Pamiętaj, aby informować dziennikarzy o aktualnych wydarzeniach z odpowiednim wyprzedzeniem.
Zasady współpracy z dziennikarzami:
- Zastanów się, jak chcesz promować wydarzenie i skontaktuj się z właściwymi mediami.
- Zacznij przygotowania do promocji odpowiednio wcześnie, tak aby mieć wystarczająco dużo czasu na przygotowanie materiałów informacyjnych.
- Zapraszaj dziennikarzy z różnych mediów (lokalna gazeta, lokalna telewizja, lokalne radio itp.)
- Pamiętaj, aby poinformować swoich pracowników, że będziesz przyjmować media.
- Przygotuj się na wszelkie możliwe pytania, które mogą zadawać dziennikarze.
- Określ zasady robienia zdjęć.
Media są doskonałym narzędziem kształtowania opinii publicznej, pod warunkiem, że się je odpowiednio wykorzystuje. Współpraca z mediami będzie bardziej efektywna, jeśli przekażesz dziennikarzom ciekawy komunikat prasowy. Pamiętaj, że ostateczną decyzję o wykorzystaniu informacji zawartych w komunikacie ponosi dziennikarz. Bądź przyjaźnie i pozytywnie nastawiony do dziennikarzy, wówczas pomagą Ci wypromować Twoje gospodarstwo.
Komunikat prasowy
Obecność mediów w trakcie wydarzenia organizowanego w gospodarstwie jest bardzo wskazana.
Upewnij się jednak, że dziennikarze mają pozytywne nastawienie do Ciebie. Przekaż im komunikat prasowy i zdjęcia. Powiedz im, na jakim przekazie medialnym zależy ci najbardziej.
- Zaprezentuj w atrakcyjny sposób wydarzenie, które organizujesz.
- Pamiętaj, aby informacja zawierała odpowiedzi na pytania: kto, co, kiedy, gdzie, dlaczego.
- Nie zapomnij podać swoich danych kontaktowych (nr telefonu, adres poczty elektronicznej).
- Pamiętaj, aby podziękować osobom zaangażowanym w wydarzenie i sponsorom.
- Wyślij informację prasową do mediów na kilka dni przed terminem wydarzenia.
Staraj się regularnie wysyłać komunikaty prasowe do lokalnych mediów, dotyczące wydarzeń na terenie gospodarstwa (narodziny pierwszych jagniąt w danym roku, interesujący goście itd.). W ten sposób dziennikarze będą wiedzieli, że mogą na ciebie liczyć, jeśli będą potrzebować ciekawych wiadomości.
Dziennikarze chętnie korzystają z komunikatów prasowych, jeśli zawierają one informacje warte publikacji, które mogą zainteresować czytelnika, słuchacza lub widza. Unikaj nachalnej autopromocji - redaktorzy chcą wiadomości, a nie reklamy. Wystarczy podać nazwę gospodarstwa i jego adres, a zainteresowani Twoją ofertą na pewno Cię znajdą.
Przykładowe nagłówki komunikatu prasowego
"Dzień otwarty w gospodarstwie ekologicznym", "Krowie trojaczki przyszły na świat", "Nagroda za działalność edukacyjną", "Otwieramy sklep w naszym gospodarstwie".
10 wskazówek przygotowania komunikatu prasowego
- Tekst powinien być klarowny i rzeczowy oraz zawierać szczegółowe informacje,
takie jak: data, godzina, lokalizacja, krótki opis wydarzenia. - Informacja prasowa powinna nadawać się do wydruku.
Pozostaw duży margines i podwójne odstępy między liniami, aby umożliwić redakcję. - Objętość komunikatu nie powinna przekraczać jednej strony formatu A4.
- Komunikat powinien zawierać cytat wypowiedzi (Twojej lub innej osoby).
- W uwagach zamieść podstawowe informacje o gospodarstwie.
- Podaj kontakt do siebie (numer telefonu i adres poczty elektronicznej).
- Przed wysłaniem komunikatu do mediów, ustal do kogo powinieneś go wysłać.
- Wyślij komunikat pocztą elektroniczną na adres imienny.
- Postaraj się zamieścić jedną lub dwie fotografie z gospodarstwa.
- Zadzwoń do dziennikarza na drugi dzień, aby sprawdzić, czy wykorzysta twój komunikat.
W razie potrzeby zaproponuj przekazanie dodatkowych informacji.
