Rozdział 1 - Plan marketingowy
Elementem każdego biznesplanu jest plan marketingowy. Zawiera on opis klientów, oferowane usługi i sposoby komunikacji z klientami. Ważnym elementem planu jest budżet przeznaczony na marketing.
Opracowując strategię marketingową najpierw należy określić do jakiej grupy docelowej ma być adresowana oferta gospodarstwa. Następnie należy należy zidentyfikować dwa lub trzy silne punkty takiej oferty. Może to być na przykład dogodna lokalizacja, wyjątkowe działania edukacyjne, specjalne wyżywienie, atrakcyjna cena lub inne dodatkowe usługi.
Przykładowe punkty oferty gospodarstwa
- elementy wyróżniające gospodarstwo (np. oferta gastronomiczna, sklep z lokalnymi produktami, rzadkie gatunki zwierząt, labirynt na polu kukurydzy, itp.),
- rodzinne gospodarstwo od pokoleń,
- wyjątkowi ludzie (np. znany trener koni prowadzący hipoterapię, zwycięzca konkursu kulinarnego przygotowujący ofertę gastronomiczną itd.)
- lokalizacja (np. w pobliżu rzeki, jeziora, miejsc obserwacji ptaków, daleko od szosy itp.),
- wielkość gospodarstwa (np. małe gospodarstwo warzywnicze, duże gospodarstwo prowadzące chów rzadkich ras bydła itp.),
- usługi edukacyjne (np. program edukacyjny dla przedszkolaków, spacery z przewodnikiem po gospodarstwie),
- cena (np. rodzinna przygoda za przystępną cenę),
- rekomendacje.
Komunikat marketingowy
Marketing, z którego będziesz korzystać zależy od specyfiki gospodarstwa edukacyjnego. Marketing może być oparty na przekazie ustnym, tzw. marketing szeptany lub opierać się na intensywnej kampanii medialnej na poziomie regionalnym, krajowym lub międzynarodowym.
Styl marketingu i komunikat marketingowy należy dopasować do odbiorców. Na przykład prowadząc zajęcia dla chłopców, warto podkreślać możliwość przeprowadzania gier na świeżym powietrzu lub jazdy konnej. Prezentacja gospodarstwa musi być wysokiej jakości, prosta i czytelna.
Reklama składa się z trzech podstawowych elementów: wiadomości (określenie dwóch lub trzech mocnych punktów oferty i dodatkowe informacje na ich temat), medium (publikacje prasowe, radio, internet itp.) i grupy docelowej, do której chcemy dotrzeć.
Informacja
Komunikat zawierający informacje o gospodarstwie i jego działalności edukacyjnej powinien być prosty,
a zarazem powinien dokładnie opisywać gospodarstwo i oferowne usługi. Należy również podać wskazówki dojazdu do gospodarstwa, wszystkie koszty dodatkowe oraz opisać sposób rezerwacji wizyt. Staraj się być oryginalny. Zawsze dokładnie sprawdzaj daty, opłaty, adresy i numery telefonów. Upewnij się, że czy na pewno będziesz mógł dostarczyć reklamowane produkty i usługi. Jeśli nie masz doświadczenia w przygotowywaniu materiałów informacyjnych skorzystaj z pomocy specjalistów.
Środki komunikacji
Marketing obejmuje szeroki zakres działań, od public relations i reklamę, po promocje i targi.
Najdroższa jest reklama. Powinieneś starannie rozważyć wszystkie niżej wymienione środki komunikacji, pozwalające dotrzeć do potencjalnych klientów i dobrać je do swoich możliwości finansowych.
- Tablice reklamowe
- Targi
- Gazety
- Czasopisma
- Ulotki
- Biuletyny
- Biura turystyczne
- Izby handlowe
- Radio
- Telewizja
- Strona internetowa
- Media społecznościowe
- Poczta tradycyjna i elektroniczna
- Marketing szeptany
